80072efe - Windows Güncelleştirme Sorunu ve Çözümü

80072efe kodlu hata, Windows güncelleştirmeleri ile alakalı bir sorundur. Windows XP, Windows Vista ve Windows 7 sürümlerinde görülebilen bir hata kodudur. Bu hatayı, Windows güncelleştirmelerini yapmaya  çalıştığınızda alırsınız. Hataya bağlı olarak Windows güncelleştirmeleri başarıyla gerçekleşmez. Sonuç olarak Windows için gerekli olan güncelleştirmeler yüklenemez ve işletim sisteminiz güvenlik açısından büyük bir risk taşır.

80072efe sorununun tek nedeni yoktur. Çeşitli sebeplerden dolayı bu hata ile karşılaşılabiliyor. Windows güncelleştirme hatası ile ilgili olarak olası nedenler şu şekildedir:
80072efe kodlu windows güncelleştime sorununun nedenleri;

• Sistem ve bios saat ve tarih ayarlarının yanlış olması
• İnternet bağlantınızdan kaynaklanan sorunlar
• Üçüncü taraf güvenlik duvarları ya da programları
• Windows kayıt defterindeki problemler
• Bilgisayarınızdaki virüslerin, zararlı yazılımların varlığı

*Genellikle tespit edilen nedenler bunlardır. Ancak "diğer" nedenlerden de kaynaklanabilir.

Problemin çözümene ilişkin;
Öncelikle hatayı hangi nedenden dolayı aldığınızı saptamanız gerekir.

1- Sistem ve bios saat ve tarih ayarlarının yanlış olma ihtimalini düşünerek saat ve tarih ayarlarınızı kontrol edin. Bu konuda bir sıkıntı yoksa aynı şekilde diğer nedenlere göz atın.

2- İnternet bağlantınızı kontrol etmenizde fayda var. İnternete bağlanabildiğinizden emin olun. Çünkü windows güncelleştirmelerini karşıdan yükleyebilmeniz için internete bağlı olmanız gerekmektedir. Ancak internete bağlı olduğunuz halde bu sorunu yaşıyor olabilirsiniz. Bu durumda iki ihtimal düşünülebilir. Birincisi internet bağlantınızın yoğun olmasından, yavaşlığından güncelleştirmeler sağlıklı olarak yüklenememektedir. İkincisi ise 80072efe hatası bir başka nedenden kaynaklanmaktadır.

3- Bazı durumlarda güvenlik duvarı ya da güvenlik amaçlı kullanılan anti-virüs programları güncelleştirmeleri yüklemenize engel olabilir. Bu ihtimalin varlığını düşünerek güvenlik duvarını ve kullandığınız anti-virüs programını geçici olarak devre dışı bırakıp güncelleştirme yapmayı deneyebilirsiniz.

4- 80072efe probleminin Windows kayıt defterindeki hatalardan kaynaklanabileceğini unutmamak gerekir. Windows kayıt defteri hatalarını iyi bir "Kayıt Defteri Temizleme" programı ile giderebilirsiniz. Bu iş için CCleaner programını tavsiye edebilirim.

http://www.filehippo.com/download_ccleaner

5- Bir rootkit veya trojan, virüs, spyware, malware, 80072efe hatasına sebep olabilir. Bu durumda bilgisayarınızı rootkit ve benzeri zararlı şeylerden arındırmanız gerekmektedir. Daha önce TDSS isimli bir rootkitin bu hataya neden olduğu tespit edilmiştir. Bu bağlamda Kaspersky'ın çıkarmış olduğu, konuyla ilgili olan temizleme yazılımını kullanmanızı öneririrm. Yazılımı bu linkten indirebilirsiniz:

http://support.kaspersky.com/downloads/utils/tdsskiller.exe

Yazılımı indirdikten sonra çalıştırın. Tarama yapın ve tespit edilen ögeleri silin. Temizleme işlemi tamamlandıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın. Güncelleştirmeleri yapmayı deneyin.

"Windows Güncelleştirme Sorunu" ile bağlantılı olan hata numaraları şu şekildedir:

Hata 0x80070008 - Hata 0x800705B4 - Hata 0x8007000E - Hata 0x80072EE2 - Hata 0x80072EFD - Hata 0x80072EE7 - Hata 0x80072EEF - Hata 0x80072EFE - Hata 0x8024400E - Hata 0x80072F76 - Hata 0x80244016 - Hata 0x80072F78 - Hata 0x80244022 - Hata 0x80090305 - Hata 0x8024402F - Hata 0x8009033F - Hata 0xC80003FA - Hata 0x80244008 - Hata 0xC800042D - Hata 0x8024400A - Hata 0x80071A90 - Hata 0x8024400D

http://support.microsoft.com/kb/836941: Windows Update ve Microsoft Update sorunları ile alakalı Microsoft makalesi mevcuttur. Problemin "diğer nedenleri" kısmı ve ayrıntılı bilgileri için bakabilirsiniz.